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大自然·柯拉尼山西阳泉代理商谢圣海采访侧记

2015-03-12 11:42:56 http://www.chinachugui.com/ 责任编辑: 李娟 浏览数:4667 手机访问 中华橱柜网

【中华橱柜网】在三月这个特殊的日子里,人人都在谈论诚信经营的问题,作为橱柜行业的经销商会如何做呢?小编特意采访了大自然·柯拉尼山西阳泉代理商谢圣海先生。

中华橱柜网】在三月这个特殊的日子里,人人都在谈论诚信经营的问题,作为橱柜行业的经销商会如何做呢?小编特意采访了大自然·柯拉尼山西阳泉代理商谢圣海先生。

大自然·柯拉尼

大自然·柯拉尼山西阳泉代理商谢圣海采访侧记

【中华橱柜网】:谢先生,您好!三月维权月,人人都在谈论消费维权,那您作为橱柜经销商,是如何看待诚信经营的呢?

【大自然·柯拉尼山西阳泉代理商谢圣海】:在我国传统儒家伦理中,诚实守信被视为“立人之本“、“立政之本“;孔子曾说:“人而无信,不知其可也“。诚信是商家之本,企业经营只有以“诚信为本“。为消费者提供质量有保证的产品与服务,这是对消费者“诚信“的首要的条件。

【中华橱柜网】:橱柜经销商想要占据当地市场,离不开消费者的口碑,而消费者口碑的建立,除了在购买产品时的放心,更是在遇到问题时,橱柜经销商良好解决问题的舒心,那么您遇到过什么消费者维权的实际问题吗?您是如何处理的呢?

【大自然·柯拉尼山西阳泉代理商谢圣海】:在整个销售服务过程中,完整的售后也是重中之重,在消费者遇到问题时,不推卸责任,勇于承担。无论错失在谁,作为我们都要心态积极去处理,坦诚与消费者进行协商,共同讨论出最佳的处理方式,给消费者一个满意的结果。

【中华橱柜网】:每年的“3.15“期间,都涌现出众多的促销团购,是新年促销第一发,您今年是否有什么促销活动是让消费者实实在在看到优惠的呢?

【大自然·柯拉尼山西阳泉代理商谢圣海】:作为当地知名企业,每一次的活动都是实实在在的给来百姓带来了优惠,今年的315也同样,按照总公司的活动主线,然后结合当地实际消费情况做出相应的调整,争取为消费者给出最大的优惠政策,优惠力度也会甚于以往。

【中华橱柜网】:3.15大家都在谈论“消费维权“,您觉得诚信经营除了注重诚信,还需要注重些什么呢?

【大自然·柯拉尼山西阳泉代理商谢圣海】:除了诚信外,我们还应多提高自身的产品质量、服务。消费者的消费需求是发展的,一成不变的产品质量及服务并不能满足消费者日益增高的消费需求。因此,我们的产品质量和服务都要与时俱进,逐步升级,争取让广大消费者满意。

阅读上文 >> 大自然·柯拉尼山西运城代理商王飞虎采访侧记
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